Auszahlung ohne Warten
Avabet Casino Verifizierung: Welche Unterlagen brauche ich?
Das Gesetz verlangt diesen Identitätscheck von jedem lizenzierten Anbieter, bei Avabet Casino ist Ihr Konto meist in rund 3 Stunden geprüft.
Sie fragen sich, wer prüft
Die Verifizierung in sechs Zeilen
Prüfende Stelle
Avabet Casino Limited
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/573/2019
Dauer der Prüfung
3 Stunden
Spätestens nötig
vor der ersten Auszahlung
Fragen an
Mindestalter
18+
Beim ersten Anlauf bestehen
Vier Schritte zur bestätigten Identität
Wo liegen die Unterlagen im Konto?
Im Konto finden Sie den Bereich für Ihre Unterlagen neben den Zahlungsdetails. Fehlt der Menüpunkt, fragen Sie kurz im Live-Chat nach dem direkten Weg dorthin.
Ihr erster Upload steht an
Laden Sie den Personalausweis oder Reisepass als scharfes Foto hoch, alle vier Ecken sichtbar. Verdeckte Ränder oder Blitzlicht auf dem Lichtbild führen zur erneuten Anfrage.
Vor dem Hochladen geschwärzt, danach geprüft
Für den Zahlungsnachweis genügt ein Auszug, der Ihren Namen, den Anbieter und die Buchung zeigt. Schwärzen Sie fremde Beträge, bevor Sie das Bild absenden.
Rund 3 Stunden Bearbeitung
Nach dem Absenden prüft unser Team Ihre Dateien, üblich sind rund 3 Stunden. Bleiben Sie in dieser Zeit per E-Mail erreichbar, damit eine Rückfrage nicht liegen bleibt.
Belegliste
Wenn die Prüfung Ihre Papiere verlangt
Avabet Casino fragt nur ab, was Lizenz und Geldwäschegesetz vorsehen, und nennt Ihnen die Stelle für Rückfragen.
Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Alle Seiten, scharf, ohne abgedeckte Ecken
Adressnachweis
Belegt: Ihren Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Adresse, Absender, Datum aktuell
Zahlungsnachweis
Belegt: Ihre Einzahlung; Muss zeigen: Name, Anbieter, Betrag und Buchungsdatum
Selfie mit dem Ausweis
Belegt: Ausweis und Person gehören zusammen; Muss zeigen: Gesicht und Ausweisfoto im selben Bild
Gerade beim Auszahlen
Sie zahlen aus, und der Prüfschritt startet
Nützlich, sobald eine Auszahlung im Konto auf die Prüfung wartet oder eine Meldung erscheint.
Ihre Gelder kommen frei
Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung spätestens vor der ersten Auszahlung. Wir sehen sie kurz nach Ihrem Antrag und bitten um Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis.
Gleichen Sie Ihre Angaben ab
Stimmen Name, Geburtsdatum oder Anschrift im Konto nicht mit dem hochgeladenen Dokument überein, hält die Prüfung an. Wir fragen dann nach einem Beleg, der genau die Angaben aus Ihrer Anmeldung zeigt.
Mehr Spielraum bei großen Beträgen
Bewegt sich ein Betrag deutlich außerhalb Ihres bisherigen Musters, prüfen wir Herkunft und Mittelherkunft genauer. Das geschieht bei Ein- wie Auszahlungen und dient der Bekämpfung von Geldwäsche.
Fünf mögliche Papiere
Woher das Geld stammt, bleibt keine offene Frage
So handhaben wir die Mittelherkunft bei Avabet Casino, sachlich und ohne Misstrauen.
Unsere Lizenz der Malta Gaming Authority unter der Nummer MGA/B2C/573/2019 verpflichtet Avabet Casino Limited, bei Auffälligkeiten die Herkunft eingezahlter Gelder zu belegen. Eine solche Anfrage ist Teil der Geldwäscheprävention und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Wir bitten um Unterlagen, prüfen sie und schließen den Vorgang ab.
Diese Belege können wir anfragen
Je nach Fall bittet Sie unser Verifizierungsteam um eine oder mehrere dieser Unterlagen.
- Gehaltsabrechnung der letzten Monate
- Kontoauszug mit Zahlungseingängen
- Bescheid über Rente oder Leistung
- Nachweis über einen Verkauf
- Unterlagen zu Ersparnissen
Nach der Absage
Prüfen Sie diese drei Punkte vor dem nächsten Upload
Nimmt die Angst, dass ein einmal abgelehnter Beleg Ihre Auszahlung dauerhaft blockiert.
Mit aktuellem Beleg weiter
Die Rechnung ist älter als die übliche Frist für einen Adressnachweis, deshalb zählt sie nicht mehr als aktueller Beleg für Ihren Wohnsitz. Frischen Adressnachweis besorgen Neue Rechnung hochladen, nicht erneut die alte
Alt gegen neu tauschen
Liegt das Ablaufdatum des Ausweises in der Vergangenheit, kann die Prüfung Ihre Identität nicht bestätigen und bricht den Vorgang ab. Neuen Ausweis bei der Behörde beantragen Vorläufigen Nachweis mitschicken
Daten in Deckung bringen
Lautet der Name im Dokument anders als im Konto, etwa durch Heirat oder einen Tippfehler, fehlt der Bezug zwischen Papier und Anmeldung. Namen im Profil korrigieren lassen Heiratsurkunde als Beleg beilegen
Weniger Wartezeit
Erst unklar, jetzt ausgeräumt
Mein Nachname hat sich geändert, passt der Ausweis noch?
+
Ein neuer Personalausweis oder Reisepass genügt; Sie laden ihn einfach im Konto unter Verifizierung hoch. Eine Heiratsurkunde wird nur dann zusätzlich verlangt, wenn Vor- und Nachname auf dem Dokument nicht mehr zusammenpassen. Melden Sie die Änderung kurz unter [email protected].
Wann muss ich mich verifizieren, reicht das vor der Auszahlung?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, denn die Lizenz MGA/B2C/573/2019 verlangt sie. Avabet Casino darf die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Wer den Hinweis im Konto sieht, lädt zeitnah hoch und spart sich die Wartezeit später.
Kann ich die Papiere auch mit dem Handy hochladen?
+
Ja, der Upload funktioniert direkt im Browser des Handys, eine App brauchen Sie nicht. Fotografieren Sie bei Tageslicht gerade von oben, sodass alle vier Ecken sichtbar sind. Unscharfe Bilder sind der häufigste Grund für eine zweite Runde.
Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?
+
Die Herkunftsprüfung gehört zur Lizenz der Malta Gaming Authority und dient der Geldwäschebekämpfung. Sie ist ein Routinevorgang und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Angefragt werden nur Nachweise, die zu Ihrem Konto passen, etwa ein Gehaltsnachweis.
Wie viele Stunden dauert die Prüfung meiner Unterlagen?
+
Rund 3 Stunden veranschlagt Avabet Casino für die Sichtung; bei klaren Fotos bleibt es meist dabei. Fehlt eine Ecke oder ein Datum, kommt eine Rückfrage und die Uhr beginnt erneut. Der Status im Konto zeigt Ihnen, woran es gerade hängt.
Sind meine Dokumente im Konto sicher hinterlegt?
+
Ja, die Übertragung läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, und die Unterlagen dienen allein der gesetzlich geforderten Prüfung. Fragen zum Umgang mit Ihren Daten beantwortet [email protected]. Auskunft, Berichtigung und Löschung verlangen Sie dort formlos.